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把服务介绍、需求收集与预约沟通放进一个清楚的客户入口。围绕真实使用流程设计页面与管理后台,平台权限和上线条件在方案阶段核实。
让客户先了解咨询方向,再选择时间、补充背景和核对预约。帮助工作人员带着上下文开始沟通,具体时段、确认与通知规则按实际业务确定。